Unos 700 pacientes acuden diariamente a la Policlínica Don Alejandro De La Guardia Hijo, en Betania, de la Caja de Seguro Social (CSS) donde buscan atención en medicina general, urgencias, enfermería, pediatría, fisioterapia, odontología, laboratorio, oftalmolología, radiología, electrocardiograma, entre otros servicios.
Uno de los servicios más requeridos por los asegurados es el de laboratorio para el cual se distribuyen 120 cupos diarios desde las 5:00 a.m. sin previa cita.
Durante la estancia de los pacientes en la policlínica, el personal de atención al asegurado les instruye para que puedan acceder a otros servicios que ofrece la institución. Esta inducción que consiste en enseñarles como tramitar las citas a través de la página web (citas. css.gob.pa).
El compromiso que tienen todos los colaboradores de la Policlínica de Betania es velar porque los asegurados y beneficiarios reciban una atención de calidad y eficiencia.